2022年1月20日，泛海物业在京举行2021年度年终工作会暨2022年目标责任书签订仪式，在京公司领导、总部部门负责人及分公司负责人出席会议，京外分公司负责人采用线上形式参加。会议总结2021年工作内容，明确目标，部署2022年重点任务，凝心聚力谋发展 ，砥砺奋进谱新篇。

会议伊始，公司董事会、集团领导通过微信与大家一起回顾了过去一年的点点滴滴，从武汉子公司的强化管理，到北京光彩公寓配合集团销售的平稳过渡，从业务拓展的攻城掠地到服务产品的创新升级，物业公司虽面临各方面压力，都圆满完成了各项指标任务。

为了确保公司质量管理体系满足持续适宜性、充分性和有效性的要求，公司品质部从体系维护重点工作、 管理目标实现情况、 内审情况等方面重点分析总结了公司2021年管理体系整体的运行情况，并对2021年客户关系管理情况、 服务监控情况等进行总结和评价，实事求是晒问题、定措施。此外，品质运营部通报了2022年管理体系的重点工作，对未来一年管理体系工作的主要时间节点、内容以及需要达到的目标进行了介绍和说明。

拧紧责任螺丝，提高履责效能。为确保完成2022年度的经营目标，使公司员工进一步统一思想认识，理清工作思路，明确责任目标，公司总经理与在场的目标责任人签署2022年度目标责任书，更加明晰责任和目标，要求各分公司有效落实经营管理目标，将各项成绩推向新台阶，再上新高度。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。新的一年，新的征程，我们将求真务实，脚踏实地，稳中求进，收获更好的成绩。