2024年1月25日，泛海物业在京举行2023年度年终工作总结暨2024年目标责任书签订仪式。在京公司领导、总部部门负责人及分公司负责人出席会议，京外分公司负责人采用线上形式参加。会议全面总结分析2023年工作成果，明确部署2024年重点工作及方向。凝心聚力，稳步向前，共赴新程！

回顾过往 砥砺前行

公司总经理对2023年大家的努力，给予充分肯定和衷心感谢。特别是在经济大环境，地产行业动荡等背景下，公司维持了良性的运转，很好的完成了各项指标。会上还分析了行业面临的严酷环境和企业面临的各项挑战，针对下一阶段的经营发展，总经理表示面对行业的调整期，我们应该深刻认识到，目前的行业形势对企业的市场竞争力、经营模式、品牌建设、发展规划提出了更高的要求。公司对外要继续加大市场拓展力度，强化品牌形象，充分发挥公司自身的优势，利用科技化手段，创新服务模式，输出服务产品；对内稳固项目运营，利用信息化作为抓手，提升管理能力和服务品质，达到减员增效的效果，同时孵化服务新产品，探索物业+居家养老的运营模式，塑造新的生产力和生产关系。

回顾2023年，泛海物业始终与行业并行，公司在市场化的道路上平稳前进，外拓工作持续发力；在智慧科技的探索中不断升级与创新；在能效管理平台实现高效、无缝化的企业能源管理协作，推进了绿色环保与可持续发展的目标。每一步都留下了深刻的足迹，每一站都留下了难忘的回忆！

会议上，各分公司负责人、公司总部各职能部门负责人就2023年度重点工作完成情况进行述职，大家在基础服务、客户满意度、经营管理、内部管理等方面做了深度总结和全新计划。对工作中遇到的问题进行层层剖析，提出改进措施，认真反思了工作中存在的不足之处，对公司管理体系及下一步发展提出了意见与建议。

2024年目标高远，任务艰巨。每一位泛海物业人不放松不懈怠，认真总结经验、找齐不足，积极迎接新一年的发展机遇与挑战。既要有衡量经营业绩的核心指标，也要有体现管控能力的关键事项。

会议最后为明确2024年年度经营目标，将责任细分到各部门、各分公司及个人头上。公司总经理与在场的各目标责任人签署2024年度目标责任书，要求各分公司有效落实经营管理目标。目标责任书的签署是一份承诺,更是一份责任。新的一年，万众所向燃斗志，所向披靡展宏图。

岁月流转新岁执笔再绘新朝，美好的答案需以向上的力量书写。

未来，公司将继续坚持“真诚相伴，百年知己”的服务理念，坚守品质初心，以实干笃定前行，将勇毅笃行，躬耕不辍，用最高品质的服务回馈每一位客户，创造城市美好新生活，谱写物业行业发展新篇章。